1. Komponen Pemasaran Online
A.)Content Marketing
Konten
merupakan alat untuk menarik prospek dan pelanggan potensial ke website, toko
online (ecommerce),dan blog. Bentuk dari konten dapat berupa artikel, blog,how-to,
e-book, presentasi, video,dan audio. Konten berkualitas yang dibutuhkan atau
bermanfaat bagi pembaca akan meningkatkan kepercayaan, mempererat hubungan
antara pemilik konten dengan pembacanya serta meningkatkan rating pengunjung.
B.)Search Engine Marketing
Mesin pencari merupakan tempat pertama
pelanggan mencari informasi bisnis, produk atau jasa
sebelum memutuskan membeli sesuatu.
Google menjadi rujukan pencarian di internet, mencari
perusahaan, produk, brand, atau kata-kata.
Kunci penting terkait produk sebaiknya bisa merujuk ke informasi di website.
C.) Email Marketing
Email Marketing memilki fungsi untuk
tetap menjaga hubungan baik dengan klien atau prospek bisnis Anda, sehingga
anda tetap terlintas dipikiran mereka saat mereka membutuhkan sesuatu
Email Marketing umumnya dipahami sebagai
email berisi materi promosi yang ditujukan kepada kelompok pengguna internet
melaui email, untuk mempromosikan suatu produk atau jasa..
D.)Online Public Relations
E-PR (electronic public relations),
Cyber PR, Online PR, atau PR on the net, adalah kegiatan PR yang menggunakan
internet sebagai media komunikasi. Media internet dimanfaatkan oleh PR untuk
membangun merk (brand) dan memelihara kepercayaan publik. Strategi online PR
adalah membidik situs berita dan komunitas online yang berorientasi khusus
E.)Social Media Marketing
Media sosial adalah sebuah media
online, dengan para penggunanya dapat dengan mudah berpartisipasi, berbagi, dan
menciptakan isi meliputi blog, jejaring sosial, wiki, forum dan dunia virtual.
Blog, jejaring sosial dan wiki merupakan bentuk media sosial yang paling umum
digunakan oleh masyarakat di seluruh dunia. Media sosial merupakan alat promosi
bisnis yang efektif karena dapat diakses oleh siapa saja, sehingga jaringan
promosi bisa lebih luas
F.)Online Advertising
Online advertising adalah metode periklanan
dengan menggunakan internet dan World Wide Web dengan tujuan menyampaikan pesan
pemasaran (promosi) untuk menarik pelanggan. Iklan
online .Iklan umumnya memiliki 2
tujuan yaitu Branding dan Sales, atau sekaligus kedua-duanya. Setelah
menentukan tujuan, maka bisa dipilih berbagai media sesuai profil target market
dan juga budget yang sesuai. Berbagai media online, search engine (Seperti
Google AdWords),
dan Social Media bisa jadi sarana
online advertising
G.)Website
Website merupakan media promosi yang paling popular. Website dapat diartikan sebagai kumpulan
halaman yang yang saling terkait
dimana masing-masing dihubungkan dengan hyperlink.
Pada umumnya tujuan pembuatan website untuk mendatangkan
pengunjung potensial sebanyakbanyaknya, dengan harapan semakin
banyak orang yang dapat melihat informasi yang disediakan pada web tersebut,
maka semakin banyak pula orang yang mengenal dan tertarik pada produk/jasa yang
ditawarkan.
H.)Conversion
Konversi adalah teknik memetakan
kunjungan sebuah website atau toko online. Penjual harus mampu menganalisis
komposisi kunjungan: berapa banyak pengunjung website, berapa persen pengunjung
yang meng-klik tombol pembelian, dan berapa persen orang yang benar-benar
membeli.
2.CARA KERJA PEMASARAN ONLINE
A.) Awareness (Kesadaran)
Pemasar membangun kesadaran konsumen
dengan memasang iklan terlebih dahulu di media online.
B.) Interest (Ketertarikan)
Ketertarikan muncul setelah membangun
kesadaran pada konsumen. Konsumen akan mencari tahu tentang produk melalui
mesin pencari (misalnya : Google atau Yahoo! dan jejaring sosial seperti:
Facebook, dan Twitter)
C.) Desire (Keinginan)
Timbul keyakinan pada konsumen
sehingga berkeinginan untuk mencoba produk atau jasa, dengan mencari keterangan
lengkap tentang produk atau jasa tersebut melalui situs web.
D.) Action (Tindakan)
Tahap terakhir sebagai penentuan dari
pihak konsumen terhadap produk atau jasa.
